Bonjour,
ayant perdu mon identifiant bbox j'ai essayé de récupérer mon mot de passe mais je ne peux y parvenir car le numéro sur lequel on envoi le code de vérification...
Bonjour,
ayant perdu mon identifiant bbox j'ai essayé de récupérer mon mot de passe mais je ne peux y parvenir car le numéro sur lequel on envoi le code de vérification...
Si vous cliquez sur "je n'ai pas reçu de code" vous devez l'avoir de proposer.
Quand est-il ?
Elodie, Conseillère Bouygues Telecom
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Bonjour,
ayant perdu mon identifiant bbox j'ai essayé de récupérer mon mot de passe mais je ne peux y parvenir car le numéro sur lequel on envoi le code de vérification...
Bonsoir,
Vous pouvez demander le mot de passe par mail et ainsi une fois que vous avez accès à votre espace client vous pourrez le modifier.
Elodie, Conseillère Bouygues...
Bonjour,
Depuis 2-3 semaines je constate des problème de réseau et de débit internet.
J'ai la 4G+ qui s'affiche mais pourtant j'ai du mal a envoyer des SMS et la connexion...
Bonjour, depuis 1 mois je me rends compte que j'ai plusieurs prélèvements de 20 et 40€ correspondant à BOUYGTEl PP PARIS 2529496 !!!!!!! de quoi s'agit-il?
Bonsoir,
Vous avez eut trois paiements CB le même jours ? Sans aucun achats sur l'espace client ou bien même en club ?
Elodie, Conseillère Bouygues Telecom...
Bonsoir,
Est-ce que je peux me permettre de vous contacter afin de faire le point ?
Si oui, quelles sont vos disponibilités ?
Elodie, Conseillère Bouygues Telecom...
Bonjour,
Je ne capte pas assez bien le réseau
Le réseau associé à ma ligne fluctue trop : il passe de 1 barre à 4 barres.
Lorsque j'ai un appel : les voix sont distantes...
Bonsoir,
Est ce localisé ou bien cela intervient partout ( même +20km autour de vous) ?
Elodie, Conseillère Bouygues Telecom
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Suite à l'impossibilité par le relais colis de prendre en charge le retour de mon ancienne box, vous m'avez demandé de vous l'envoyer par la poste en me confirmant que les frais...
Bonsoir,
Un geste de 10€ sera effectif sur la prochaine facture.
Elodie, Conseillère Bouygues Telecom
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Bonjour,
A quel moment avez vous cette "erreur de page" ?
Lorsque vous êtes directement sur l'application le kiosk ?
Elodie, Conseillère Bouygues Telecom...