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  • forfait Forfait B&YOU 20G à 3euro à l'etranger ?

    j'ai le forfait B&you avec remise a 3.99 euro je part en belgique et jvoulais savoir si il marchera labàs sur =tt pour la connexion internet jvoulais savoir si je pouvvais me...
    NAWAL B.
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    Bonjour, Ces vérifications sont faciles à faire, il vous suffit de vous connecter sur votre espace client puis, mon forfait et vérifier les options incluses dans votre forfait...
  • je n'arrive pas à rentré le wifi sur ordi ?

    quand je rentre le tres long passe wifi çà marque erreur cle securite
    JO C.
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    Bonjour, Il faut vérifier que vous tapez la bonne clé Wifi et également, que vous êtes connecté sur la bonne box. Je dis cela parce que vous pouvez avoir une autre box...
  • forfait By and you 20go a 9,90€ ?

    J'ai reçu un sms de By and you pour prolonger mon forfait 20go à 9,90€/ mois après mes un an, est ce une arnaque ou pas ?
    LAURA P.
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    Bonjour! En voilà une bonne nouvelle ! :) Le plus simple est d'appeler le service client, ils seront à même de te confirmer cette bonne nouvelle ! Peut-être que Bouygues...
  • TV ou Internet, ne marche aps en meme temps !?

    impossible d'utiliser TV et Internet en meme temps, sans doute pas assez de débit. Et impossible d'obtenir un conseil ou une information fiable via vos services. quoi faire ?
    DENIS H.
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    Bonjour, Pouvez-vous réaliser un test de débit de votre ligne? Il existe différents sites pour cela et vous pouvez même regarder dans l'interface de votre box le débit en...
  • si je passe d'un fofrait b&you a un forfait sensation je doit changer de carte sim et de numero ?

    je voudrais acheter un nouveau telephone ,pour cela je doit prendre un forfait sensation avec engagement 24 mois, est ce que si je passe de mon forfait actuel b&you 5go au...
    GERALDINE S.
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    Bonjour, La carte sim, je penses que c'est incontournable. Pour le numéro, je penses qu'il est possible de le conserver (sous réserve, a valider avec le service client) Pour...
  • Démarrage lent de la box télé

    Bonjour, La mise en route de ma box télé, est très longue! A chaque démarrage, la box s'initialise et met pas loin de deux minutes pour afficher les chaines télés. C'est pas...
    PATRICK LOUIS HUGUET D.
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    Bonjour, de quelle box s'agit il? Pour ma part, j'ai la Bbox Miami et dans les paramètres, on peut choisir le type de mise en veille. Mise en veille complète = économie...
  • Comment trouver les liste d'appeler que je appeler

    Comment trouver un numéro que j'avais appelé
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    Bonjour, Pouvez vous préciser depuis quel téléphone l'appel a été passé? S'il s'agit d'un portable (GSM), vous pouvez consulter le journal des appels (à voir dans la notice...
  • Coup de gueule ?

    Bonjour à tous. Je me suis décidé à écrire ici afin d’exprimer ma grande désillusion quant au SAV de Bouygues Télécom. Mon histoire…. J’habite une petite commune dans le...
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    Bonsoir à tous, Suite (et normalement fin) de ma mésaventure qui, je l'espère ne restera plus qu'un (mauvais) souvenir. Après réception de ma dernière facture, le...
  • Coup de gueule ?

    Bonjour à tous. Je me suis décidé à écrire ici afin d’exprimer ma grande désillusion quant au SAV de Bouygues Télécom. Mon histoire…. J’habite une petite commune dans le...
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    Bonsoir Catherine, Erreur de frappe pour le post précédent et pas moyen de l'éditer ! En soit, ce n'est pas un problème puisque cela évite les suppressions ou mises à jour...
  • Coup de gueule ?

    Bonjour à tous. Je me suis décidé à écrire ici afin d’exprimer ma grande désillusion quant au SAV de Bouygues Télécom. Mon histoire…. J’habite une petite commune dans le...
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    Bonsoir Carrière