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ELODIE A.

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  • Comment justifier un hors forfait toulon bastia en bateau sans prevenir ces clients du changement de reseau ?

    Traversee toulon bastia. Message indiquant hors forfait de 49e49. Sans message au prealable du changement de reseau. Allo 614 : nous sommes en tort. Le message du changement de...
    CHRISTELLE L.
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    Bonjour Christelle, je vous conseille de venir poster votre message ici: https://forum.bouyguestelecom...
  • Hors forfait durant trajet bateau Toulon - Bastia

    Bonjour, Je suis en séjour en Corse depuis le samedi 24 Juin. Lors de la traversée par bateau Toulon - Bastia le vendredi 23 Juin, j'ai eu la mauvaise surprise de découvrir...
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    Il m etait arrivé la meme chose qu à vous tous l année dernière. Je m étais battue tout l été avec eux pour parvenir à me faire rembourser. Mais j ai réussi car "par chance"...
  • Hors forfait durant trajet bateau Toulon - Bastia

    Bonjour, Je suis en séjour en Corse depuis le samedi 24 Juin. Lors de la traversée par bateau Toulon - Bastia le vendredi 23 Juin, j'ai eu la mauvaise surprise de découvrir...
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    Bonjour Valérie, moi aussi la conseillère avait d abord essayé de "m embrouiller" en me disant que ce hors forfait avait été effectué en Espagne ( j y étais avant la corse). Ce...
  • Hors forfait durant trajet bateau Toulon - Bastia

    Bonjour, Je suis en séjour en Corse depuis le samedi 24 Juin. Lors de la traversée par bateau Toulon - Bastia le vendredi 23 Juin, j'ai eu la mauvaise surprise de découvrir...
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    Bonjour à tous, je tenais à vous informer que j ai enfin eu une réponse positive avec le remboursement de mon hors forfait. Visiblement le problème concernant la géolocalisation...
  • Hors forfait durant trajet bateau Toulon - Bastia

    Bonjour, Je suis en séjour en Corse depuis le samedi 24 Juin. Lors de la traversée par bateau Toulon - Bastia le vendredi 23 Juin, j'ai eu la mauvaise surprise de découvrir...
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    Bonsoir Valérie c est une bonne nouvelle je suis heureuse pour vous ! Pour ma part je les ai contactés par téléphone hier et une conseillère m a expliqué que je devais écrire au...
  • Hors forfait durant trajet bateau Toulon - Bastia

    Bonjour, Je suis en séjour en Corse depuis le samedi 24 Juin. Lors de la traversée par bateau Toulon - Bastia le vendredi 23 Juin, j'ai eu la mauvaise surprise de découvrir...
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    Merci infiniment Michel pour votre aide! De même je vous suis dans votre action Sébastien
  • Hors forfait durant trajet bateau Toulon - Bastia

    Bonjour, Je suis en séjour en Corse depuis le samedi 24 Juin. Lors de la traversée par bateau Toulon - Bastia le vendredi 23 Juin, j'ai eu la mauvaise surprise de découvrir...
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    Oui Pierre, puisqu ils ne veulent absolument rien entendre pas de problème, je vais devenir leur pire cauchemard et chaque jour leur faire une pub bien pourrie à la hauteur de...
  • Hors forfait durant trajet bateau Toulon - Bastia

    Bonjour, Je suis en séjour en Corse depuis le samedi 24 Juin. Lors de la traversée par bateau Toulon - Bastia le vendredi 23 Juin, j'ai eu la mauvaise surprise de découvrir...
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    Merci Michel vous avez très bien résumé la situation et votre comparaison avec l excès de vitesse est très pertinente, c est exactement ça !
  • Hors forfait durant trajet bateau Toulon - Bastia

    Bonjour, Je suis en séjour en Corse depuis le samedi 24 Juin. Lors de la traversée par bateau Toulon - Bastia le vendredi 23 Juin, j'ai eu la mauvaise surprise de découvrir...
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    Bonjour Marc, malgré vos réponses je ne parviens pas également à cerner la position de Bouygues. Je pense qu après un tel nombre de plaintes pour un même problème et en tant que...
  • Hors forfait durant trajet bateau Toulon - Bastia

    Bonjour, Je suis en séjour en Corse depuis le samedi 24 Juin. Lors de la traversée par bateau Toulon - Bastia le vendredi 23 Juin, j'ai eu la mauvaise surprise de découvrir...
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    Bienvenue au club des escroqués Sebastien... ils disent qu ils ne peuvent rien faire? Ils se positionnent comment quant au sms qui nous géolocalise à Malte alors...