STEPHANE L.
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remise renouvellement forfait Bbox
Bonjour, Suite à l'augmentation annoncée de ma facture Bbox Must qui passera donc à 33 euros mensuels à partir du 09/11/2019 , j'aimerai savoir s'il est possible de bénéficier...bonjour c'est un prix convenu pour ouverture de ligne que vous avez bénéficié, ils n'ont pas vocation à être pérennisé car je pense pas que ça couvre les frais du service à... -
Decodeur tv Miami ?
Je viens de passer chez Bouygues Telecom depuis 3 jours on m'avait assuré avoir aucun problème de réception avec le décodeur un wifi pourtant depuis 3 jours j'ai des arrêts sur...bonjour il ne faut pas connecter le boitier TV en wifi, il n'a pas été conçu pour être utilisé avec ce type de connexion. Privilégier le câble ethernet par défaut et si trop... -
Des frais de déplacement !!!
Bonjour, je viens de recevoir une facture de 84€ !! Au lieu de 9,99€. Lors de l'arrivée de ma box, toujours pas d'activation a la date prévue et même une semaine après. Les...bjr si le technicien a réglé le soucis durant l'intervention en étant dans votre logement... -
demande changement ip publique suite a un ddos?
boujours quelqu'un me ddos de façon régulière depuis 3 jours mais vue que mon ip publique ne change jamais cette personne me ddos de facon reguliere je prevois d'installer un...bonjour le changement sur demande n'existe pas sur les offres grand public, l'opérateur peut à sa seul initiative changer l'IP lors de réorganisation des scopes... -
Migrer en Vdsl?
Bonjour, mon village vient d'etre équipé en vdsl et fibre. Tous le monde a constaté une augmentation de débit sauf les clients Bouygues !! Comment faire passer mon modem sur une...bonjour depuis votre espace client Bbox changer d'offre pour vérifier l'éligibilité si elle a évolué. et si besoin le 1064... -
fonction radio sur la box must?
Bonjour. Avant sur les anciennes box dans le menu on avait acces aux radios. Depuis la box mist ou retrouver ce menu ? Jai chercher mais rien trouverbonjour il y a une application qui s'appelle COMFM sur la Miami / Box 4K... -
écrasement de ma ligne par erreur ?
Bonjour, ma ligne a été écrasée par erreur par Bouygues. En effet mes voisins et moi même habitons à la même adresse mais deux villas différentes. Nous étions tous les deux...Bonjour Votre FAI doit faire la procédure prévu et il vous dédommagera si il y a une confirmation de l'opérateur écraseur. tout est expliqué ici : https://www... -
Où se trouve la touche "chaine précédente" sur la télécommande de la box miami ?
Sur ma box précédente il y avait une fonction "programme précédent". Il n'y en n'a plus sur celle-ci ?bonjour Sur bbox miami et bbox 4k ça n'a jamais existé ou possible pour retourner sur la chaîne précédemment vue, par contre la demande a été prise en compte donc peut etre... -
bonjour il faut consulter via votre espace client Bbox "Ma Bbox" > "Gérer et dépanner" > Téléphone fixe et vous aurez l'ensemble des service dont le journal d'appel en...
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résiliation pour cas de force majeur ?
Bonjour, Je réitère ma question restée sans réponse depuis 6 jours... Je dois quitter mon logement en location pour raisons médicales (justificatif à l'appuis) et vais...Bonjour si vous quittez le logement et que vous êtes engagé et éviter des frais, le mieux serait de voir avec le nouvel occupant pour reprendre votre contrat, il aura en plus...
