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BORIS

  • 1 question posée
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  • Comment modifier l'adresse mail enregistrée sur le profil du forum ?

    Bonjour, Lors de ma souscription à l'offre Bbox Sensation fibre, une adresse nom.prenom@bbox.fr m'a été attribuée. Je l'ai modifiée en prenom.nom@bbox.fr mais la...
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    Ah, mais votre offre n'est pas encore activée? Alors, patientez le temps que tout soit fonctionnel.
  • Comment modifier l'adresse mail enregistrée sur le profil du forum ?

    Bonjour, Lors de ma souscription à l'offre Bbox Sensation fibre, une adresse nom.prenom@bbox.fr m'a été attribuée. Je l'ai modifiée en prenom.nom@bbox.fr mais la...
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    C'est vrai, ils sont non modifiables... Mais j'ai testé de changé mon adresse mail et ca la change (dans la partie grisée) dans le profil forum.Avez vous plusieurs offres chez...
  • Comment modifier l'adresse mail enregistrée sur le profil du forum ?

    Bonjour, Lors de ma souscription à l'offre Bbox Sensation fibre, une adresse nom.prenom@bbox.fr m'a été attribuée. Je l'ai modifiée en prenom.nom@bbox.fr mais la...
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    Bonjour, / Cliquez sur votre nom dans la zone bleu en haut. Ensuite, cliquez sur "Modifier mon profil"
  • Consulter factures box BandYou

    Bonjour, je réitère ma démarche d'obtention de ma facture de clôture ligne internet Bbox de BandYou. Suite à la fusion du site BandYou et Bouyguetelecom, sur mon compte et...
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    Bonjour, / Ça va être compliqué, les conseillers n'ont pas accès aux factures de B&You. J'ai eu un mal fou à leur expliquer qu'ils devaient me rembourser 6€ (prb avec B&You)...
  • Prélèvement rejeté, représenté?

    Bonjour j'expliquais ma situation dernièrement sur le forum, expliquant que mon employeur était en redressement et que de ce fait nous étions payé très irrégulièrement, mon...
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    Prélevement représenté?? Si vous n'êtes pas à jour sur vos factures, Bouygues risquent de vous restreindre vos lignes.
  • n° 09 82 22 87 82 ?

    bonjour j ai des achats internets debites sur ma facture depuis 2 mois. suite prise de contact avec les "facturant", il apparait que le nuemro qui utilise les services payants...
    DENIS
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    Bonjour, / Vous êtes sur un forum public, n'y postez pas votre numéro mobile ! (modifiez votre message en passant votre souris sur votre message pour supprimer votre num...
  • recuper ces contacts

    j'ai effacer des contacts par erreur
    ALAIN
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    Bonjour, / Si vous avez un téléphone Android associé à un compte Google, vous devriez pouvoir les récupérer en connectant votre téléphone à Internet. Pour les iPhone, ça doit...
  • Comment changer mon adresse de livraison ou annuler ma commande ?

    (URGENT) Ayant effectué hier une commande avec la mauvaise adresse, j'aimerais l'annuler au plus vite ou tout simplement changer l'adresse de livraison. Merci d'avance pour...
    BERNADEAUX
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    Bonjour, / Pour une prise en charge rapide, contactez directement le service client ici:http://www.assistance.bouyguestelecom.fr/contact-service-clients
  • Remise de 100euros pour portabilité de numéro

    bonjour, Lorsque l'on m'a démarché par téléphone pour ouvrir une ligne avec bouygues télécom en conservant on numéro on m'a dit qu'il fallait télécharger le coupon sur le site...
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    Bonjour, / Je pense que c'est le remboursement des frais de résiliations de votre ancien opérateur. Pour contacter le service client, c'est ici: http://www.assistance...
  • Connexion WIFI

    Bonjour, Suite à un changement de box, je n'arrive plus à me connecter en WIFI avec aucun de mes appareils : tablette, PC, ... Après le changement de box, j'ai bien identifié...
    MICHEL
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    Bonsoir, / Petite précaution, vérifier que le voyant du wifi sur le flanc gauche (avec USB) est au vert fixe. Quel message d'erreur obtenez-vous pour la connexion en wifi...