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STEPHANE F.

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  • Double facturation 4g box

    Bonjour Suite à la résiliation de ma 4gbox, je m'aperçois que depuis le mois d'octobre 2017 je suis facturé de 2 X 32,99 € tous les mois... Sur le site bouygues il n'y a...
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    bonjour je viens de voir votre réponse et je vous en remercie. je viens de vérifier et je n'ai aucun message dans mes mails même en indésirables.
  • Double facturation 4g box

    Bonjour Suite à la résiliation de ma 4gbox, je m'aperçois que depuis le mois d'octobre 2017 je suis facturé de 2 X 32,99 € tous les mois... Sur le site bouygues il n'y a...
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    ça fait plaisir de se sentir aider... aucun retour...et on continue de me prélever 32.99 € pour une box que je n'ai pas... mais malgré tout je ne désespère pas...
  • témoignage...édifiant !!!

    bonjour incroyable...pas d'autre mot ! je suis le 1er défenseur des services clients, qui ont un métier assez compliqué... mais là... la semaine dernière j'ai commandé...
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    OK jean frederic je sais reconnaître mes tors quand j'en ai... par contre, je confirme que je n'ai reçu aucun retour à mon mail, et sans dire de ne pas vous faire confiance...
  • témoignage...édifiant !!!

    bonjour incroyable...pas d'autre mot ! je suis le 1er défenseur des services clients, qui ont un métier assez compliqué... mais là... la semaine dernière j'ai commandé...
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    1 semaine...aucune réponse...personne... je ne suis même plus énervé...juste blasé... vous savez quoi...gardez les 66 € que vous m'avez injustement débité... jusqu'...
  • témoignage...édifiant !!!

    bonjour incroyable...pas d'autre mot ! je suis le 1er défenseur des services clients, qui ont un métier assez compliqué... mais là... la semaine dernière j'ai commandé...
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    Bonsoir j'ai envoyé un mail début de semaine sur l'adresse que vous m'aviez communiqué...sans retour...donc je passe par le forum, peut-être aurais-je une aide de ce coté...
  • témoignage...édifiant !!!

    bonjour incroyable...pas d'autre mot ! je suis le 1er défenseur des services clients, qui ont un métier assez compliqué... mais là... la semaine dernière j'ai commandé...
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    bonjour comme je l'ai déja dit à une collègue à vous, qui m'appelait le matin, au travail je n'ai pas une seule seconde à moi... je suis disponible à partir de 18h. en ce...
  • témoignage...édifiant !!!

    bonjour incroyable...pas d'autre mot ! je suis le 1er défenseur des services clients, qui ont un métier assez compliqué... mais là... la semaine dernière j'ai commandé...
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    et ça continue... 7 autres factures d'activations...19 € chacune... dé-gou-té...
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    et voilà...ce qui devait arriver, arriva !!!! je viens de recevoir une facture de 117.76 € !!! on va me prélever le 16 juin prochain des frais d'activation de box que je...
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    Bonjour j'ai bien eu le message de votre responsable sur mon répondeur. je ne pouvais pas répondre, étant en plein rush au travail, veuillez m'en excuser. je suis à...
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    Bon... On est lundi...toujours 12 4g box sur mon compte...aucun appel du service client...ici pas la queue d'une petite info d'un woobee... Je sais pas...j'ai comme l'...