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YUCHEN

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  • Carte SIM non reçue pour la deuxième fois

    Bonjour! J'avais acheté un forfait mobile B&You le 01 juin, mais je n'ai pas reçu la carte SIM immédiatement. Ainsi j'ai demandé une nouvelle carte SIM. Malheureusement, en...
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    Rebonjour! J'avais envoyé la facture d'achat pour demander un remboursement. Grâce à votre aide, j'ai bien reçu un mail qui a confirmé le remboursement des frais de carte...
  • Carte SIM non reçue pour la deuxième fois

    Bonjour! J'avais acheté un forfait mobile B&You le 01 juin, mais je n'ai pas reçu la carte SIM immédiatement. Ainsi j'ai demandé une nouvelle carte SIM. Malheureusement, en...
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    Merci pour votre conseil. Et je voudrais savoir comment je demande un remboursement ? En ligne ou par téléphone ? Est-ce que j'ai besoin de vous envoyer la facture ?

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