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CHRISTOPHE

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  • Comment avoir le bordereau pour rendre mes équipements Bbox ?

    Depuis le 11 mai, les clients Bouygues Telecom peuvent à nouveau restituer leurs équipements Bbox, 4Gbox ou Clé 4G ! Attention, les communications vous informant des modalités...
    Johan de ByTel
    Johan

    Johan de ByTel

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    CHRISTOPHE
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    Bonjour, Pouvez-vous me communiquer les codes retour pour une restitution en boutique de ma bbox suite à l'annulation de ma commande pour non raccordement après 2 mois...
  • Délai installation fibre ?

    J'ai souscrit à une offre fibre fin novembre 2020, la semaine suivante je reçois la Bbox et rendez vous pour installation le 7 décembre. La veille appel pour me dire que le...
    CHRISTOPHE
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    Pour informations, j'ai annulé ma commande hier car bien sûr je n'ai pas eu d'appel le mercredi comme annoncé. Je vais me tourner vers un opérateur qui considère ces clients. Je...