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VINCENT

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  • Refus d'enrichissement de forfait !?

    Impossible de joindre un conseiller ni par tchat ni par téléphone pour refuser l'enrichissement de mon forfait de 20 à 50Go avec surtout 3euros de plus sur ma facture...
    VINCENT
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    Merci de votre réponse. Il n'y a aucune notification concernant l'évolution de mon offre dans "mes activités" (j'ai remonté mon fil jusqu'à l'année dernière et fais une...
  • Refus d'enrichissement de forfait !?

    Impossible de joindre un conseiller ni par tchat ni par téléphone pour refuser l'enrichissement de mon forfait de 20 à 50Go avec surtout 3euros de plus sur ma facture...
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    Je n'ai rien reçu ni par courrier ni par mail ni sur mon espace client. Vous me pouvez pas demander aux clients de faire preuve de compréhension alors que vous ne donnez...