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JEAN-MARC

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  • Changement de forfait abusif !!!?

    Bonsoir Je viens de voir que mon forfait B&YOU 30Go était passé de 9,99€ à 11,99€ sans que j'en sois informé au préalable !! Je n'ai reçu aucun email, aucun sms m'avertissant...
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    Bonsoir Ne voyant toujours aucune réponses satisfaisantes venir, je réitère ma demande de retour à mon forfait initial B1YOU 30Go à 9€99 et refuse cette augmentation. Ne...
  • Changement de forfait abusif !!!?

    Bonsoir Je viens de voir que mon forfait B&YOU 30Go était passé de 9,99€ à 11,99€ sans que j'en sois informé au préalable !! Je n'ai reçu aucun email, aucun sms m'avertissant...
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    J'insiste et vous répète que je n'ai jamais été informé de cette évolution de mon forfait, par aucun moyen. Il est abusif de votre part de modifier de la sorte un abonnement...
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