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SOPHIE

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  • demande de refuser l'augmentation tarifaire B&YOU 20GB

    Depuis la souscription au forfaite B&YOU 20GB je n'ai jamais dépasse le plafond . Ce fait prouve que je n'ai absolument pas besoin de votre "enrichissement de l'offre" imposé...
    RENATA
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    Bonjour Bouygues, Pourquoi cette évolution serait non refusable alors que nous disposons d’une offre garantie à vie ? Je refuse expressément l’évolution de mon offre...
  • Refuser l'augmentation tarifaire // évolution offre

    Bonjour, J'ai reçu ma facture de septembre annonçant que mon forfait B&You 20GO évoluait en forfait B&You 40GO et passe de 4,99€ à 7,99€. J'ai voulu refuser cette évolution...
    KATELL
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    SOPHIE
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    Bonjour Vous ne répondez pas à la question « pourquoi ne pourrait on pas refuser la nouvelle offre alors que nous avons une offre garantie à vie ? » Cordialement
  • comment refuser évolution offre Ideo imposée avec augmentation de 3 euos ?

    je viens de recevoir un mail imposant augmentation de mon offre Ideo. Il est mentionné de nouveaux services qui ne m'intéressent pas et je souhaite refuser ce changement...
    MARIE-FRANCOISE
    MARIE-FRANCOISE

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    Bonjour, Je suis d’accord avec vous Romain sauf si « en tirer les conséquences «  équivaut résilier nôtres contrat, car c’est précisément ce que Bouygues souhaite : résilier...
  • changement d'offre imposé

    Depuis septembre 2018, j'ai un contrat de 20 Go garanti à Vie ....je viens de recevoir un mail m'informant que sans accord de ma part ce contrat à vie allait évoluer ! je n'ai...
    JACQUES
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    Bonjour J’ai le même forfait que Jacques et je refuse également la nouvelle offre proposée / imposée. Ce n’est pas la première fois où vous proposez pls de data pour plus...