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CLAIRE

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  • Forfait Arnaque ?

    Bonjour, J'ai demandé il y a qqs jours à revenir au forfait à 4.99 € auquel j'ai souscrit l'année dernière et qui a presque doublé sans mon accord. Une personne (très aimable...
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    Bonjour, J'avais moi-même souscrit à cette offre à vie pour 4€99. Et sans prévenir non plus je suis passé à 6€99 car selon eux :"ce forfait n'existe plus nous sommes obligés de...
  • Remboursement des sommes prélevées indument depuis novembre 2019 ?

    Bonjour, Je vous serais reconnaissante de bien vouloir me rembourser les sommes correspondant à l'augmentation de mon forfait que je n'ai jamais accepté et qui, par conséquent...
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    Amandine
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    Bonjour Claire, Suite à notre échange téléphonique, je vous remercie pour votre temps. Bonne soirée, Amandine, Conseillère Bouygues Telecom .................. Téléchargez...
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