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SARAH

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  • Pourquoi il y a eu un changement de forfait sans mon accord ?

    Bonjour, Comme plusieurs abonnés, je n'ai rien demandé, mon forfait est passé à 40 Go sans que j'en ai besoin, du coup de 4,99 € à 8,99 €. J'aimerais retrouver mon offre...
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    Je précise que vos SMS "importants" se fondent dans la masse de SMS publicitaires que vous envoyez et dont je n'ai aucune envie de recevoir (je peux annuler ces envoie en...
  • Pourquoi il y a eu un changement de forfait sans mon accord ?

    Bonjour, Comme plusieurs abonnés, je n'ai rien demandé, mon forfait est passé à 40 Go sans que j'en ai besoin, du coup de 4,99 € à 8,99 €. J'aimerais retrouver mon offre...
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    Merci pour votre réponse, comment puis-je revenir en arrière ? (je n'ai effectivement reçu qu'un SMS, mais pas de mail et il n'y a aucune information dans la page que vous...