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CECILIA

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  • perte de chaines sur canalsat

    depuis 2 jours je n'ai plus accès à certaines chaines de canalsat (eurosport, comédie,...) mais tout fonctionne sur l'application mycanal donc je présume que le problème vient...
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    Bonjour Cecilia, Mille excuses pour cet incident. Pour gagner du temps, vous pouvez déjà effectuer ce diagnostic : https://bytl.fr/DiagBbox Une fois terminé, un spécialiste...
  • problèmes d'affichage canalsat via bbox miami

    bonjour, depuis la MAJ Bouygues je rencontre des soucis d'affichage dans canalsat. Le programme en cours n'apparait plus en bas de l'écran. j'ai réinitialisé la box avec les...
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    Bonjour Nathalie, Afin d’analyser au mieux la situation et vous proposer une prise en charge optimale, nous vous invitons à effectuer le diagnostic ci-après : https://www...