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  • Refus augmentation du forfait B&YOU 2H 50Mo

    J'ai reçu votre mail du 25/02/20 qui indique que vous prévoyez une augmentation de mon forfait le 20 avril 2020 mais je refuse cette évolution de mon forfait et je veux...
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    Bonjour Etienne, Nos évolutions d'offres sont des modifications tout à fait légales, dans les conditions sur lesquelles elles reposent. Nous pouvons en revanche comprendre...
  • Pourquoi je ne peux plus envoyer ni recevoir des MMS ?

    Bonjour, J'ai un problème qui dure depuis déjà 15 jours au moins. Je ne peux plus recevoir ni même envoyer de MMS. J'ai un message qui s'affiche au bout de 2 ou 3 minutes...
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    Bonjour Françoise, La page https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles pourra vous aider. Bonne journée, Elodie, Conseillère Bouygues Telecom...