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  • Refus augmentation du forfait B&YOU 2H 50Mo

    J'ai reçu votre mail du 25/02/20 qui indique que vous prévoyez une augmentation de mon forfait le 20 avril 2020 mais je refuse cette évolution de mon forfait et je veux...
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    Bonjour Marc C. , Ce n'est pas normal que l'on puisse pas refuser cette augmentation surtout quand cette augmentation d'avantage ne nous sert à rien, payer 2€ de plus par mois...
  • Pourquoi je ne peux plus envoyer ni recevoir des MMS ?

    Bonjour, J'ai un problème qui dure depuis déjà 15 jours au moins. Je ne peux plus recevoir ni même envoyer de MMS. J'ai un message qui s'affiche au bout de 2 ou 3 minutes...
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    Bonsoir Lisa, J'ai un téléphone tout simple sans connexion internet ni wifi ni 4G, c'est un Thomson. Donc un téléphone basique qui fonctionnait très bien avant ce soucis qui...