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GUILAUME

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  • enrichissement abusif du forfait

    Bonjour, Je refuse la vente forcée d'un enrichissement de mon forfait. Je n'ai reçu qu'un sms s'appellant rappel. Je n'ai pas donné mon accord à cet enrichissement. Il ne m'est...
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    si ces forfaits sont obsolètes pourquoi tout le monde possédant ce forfait n a pas cet enrichissement!!! l enrichissement propose toujours une option supplémentaire inutile. moi...
  • enrichissement abusif du forfait

    Bonjour, Je refuse la vente forcée d'un enrichissement de mon forfait. Je n'ai reçu qu'un sms s'appellant rappel. Je n'ai pas donné mon accord à cet enrichissement. Il ne m'est...
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    je comprends pas bien. je suis entrain de dire que je trouve ce procédé d enrichissement plus que limite et vous essayer de me vendre une offre pour la box...
  • comment refuser un enrichissement abusif?

    Bonjour, suite à la clôture (de votre fait) du fil de discussion au sujet de l'enrichissement de mon forfait bbox, je me permets d'insister puisque j'estime que vous ne...
    FABIEN
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    bonjour Fabien comment c est terminé votre histoire ?
  • enrichissement abusif du forfait

    Bonjour, Je refuse la vente forcée d'un enrichissement de mon forfait. Je n'ai reçu qu'un sms s'appellant rappel. Je n'ai pas donné mon accord à cet enrichissement. Il ne m'est...
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    de plus lorsque j ai appelé Bouygues ils m ont assuré que je repasserai sur mon forfait à 4.99 le 20 octobre !!! alors qui croire ??
  • enrichissement abusif du forfait

    Bonjour, Je refuse la vente forcée d'un enrichissement de mon forfait. Je n'ai reçu qu'un sms s'appellant rappel. Je n'ai pas donné mon accord à cet enrichissement. Il ne m'est...
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    re bonjour, en effet cela reste pas chère mais le prix a quasiment doublé en me rajoutant une option inutile qui ne me servira jamais (plus de data en europe). ce qui était...
  • Pourquoi m'a-t-on imposé un enrichissement de forfait (20 --> 40go) sans prévenir et me forçant à payer plus cher ?

    J'ai remarqué sur ma facture de Septembre 2019 qu'elle avait augmenté de 4€ (sur une facture classique de 4,99€, ça représente presque le double). En creusant un peu, je vois...
    LAURENT
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    avez vous récupèrer votre ancien forfait?
  • enrichissement abusif du forfait

    Bonjour, Je refuse la vente forcée d'un enrichissement de mon forfait. Je n'ai reçu qu'un sms s'appellant rappel. Je n'ai pas donné mon accord à cet enrichissement. Il ne m'est...
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    bonjour, je sais pas si vous avez eu une réponse à votre problème. j ai le même souci. 3€ de plus sur mon forfait depuis le 20 septembre pour une option non souscrite. j ai...