A posé une nouvelle question « quand allez-vous retourner mon remboursement? ne ment plus »
A posé une nouvelle question « Je ne peux plus attendre. Je veux mon remboursement maintenant »
A posé une nouvelle question « Quand puis-je obtenir mon remboursement? »
A répondu à « Pourquoi me facture-t-on encore l’abonnement alors que j’ai résilié chez Bouygues ???? »