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MARGAUX

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  • 5€ d'offres tiers?

    Bonjour, J'ai pris un abonnement Bbox Miami en début d'année avec une offre à 9,99€ par mois et je me rend compte que sur mes factures il y a un supplément de 5€ noté "Offre...
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    Bonjour Margaux, Cette facturation de 5€ correspond au pack Norton Ce service vous a été offert le 1er mois lors de votre souscription et en le conservant il est facturé 5€...
  • Ma télécommande clignote en rouge que faire?

    Le décodeur télé s'allume, ensuite écran noir et après la télécommande clignote en rouge et ne fonctionne pas, l'écran de la télé reste noir. Que faire?
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    Bonjour, Merci pour votre alerte et toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience. Afin d’analyser au mieux la situation et vous proposer une prise en charge optimale...
  • Comment puis-je avoir les chaines télé sur ma télé?

    Bonjour, J'ai installé ma box Miami aujourd'hui, Internet fonctionne très bien mais en revanche je n'ai pas accès aux chaines télé. J'ai passé 30 minutes au téléphone avec un...
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    Même en faisant tout ceci, cela ne fonctionne pas. Lorsque je lance une rechere de chaîne télé, je retombe directement sur l'écran d'accueil.