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DIDIER

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  • frais de regularisation

    bonjour , Jai résilié mon abonnement bbox miami , je dois le reconnaitre assez facilement ! ; ( envoi de la bbox et réception par bouygues sans problème ) malheureusement je...
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    Bonjour Didier, Comme vous le précisez ,la facture de clôture mentionne les frais de résiliation de 59€ auxquels nous déduisons le forfait qui n'a pas été utilsé. Bonne...
  • facture prélevée pourquoi?

    Bonjour , vous m'avez envoyé un SMS m'indiquant je cite :" conformément à votre demande , la résiliation avec portabilité du numéro 06 ********sera effectuée le 31 / 08 /2019...
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    Bonjour Didier, Je constate en effet que suite à une anomalie technique, votre ligne mobile n'a pas été résiliée le jour de la portabilité, je rembourse donc le montant de 11...
  • je n'ai plu le kiosk pourquoi ?

    Concernant les clients d'une offre fixe de Bouygues Telecom, tous les abonnés à une Bbox Miami (même ceux qui ont souscrit l’offre avec promotion) possèdent l’abonnement presse...
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    Bonjour Didier, Pour compléter la réponse d'Emilie, votre option LeKiosk incluse dans votre offre était gratuite pendant 12 mois à la base et vous en avez profité finalement...

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