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  • sms du 7 décembre + appel pour remboursement de facture tropé prélevé et toujours rien....

    Bonjour, J'ai reçu un SMS et un appel avec message le 7 décembre en réponse à mes messages m'indiquant que vous aviez fait une erreur et que vous deviez sous 10 jours me...
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    Non ce n'est pas du tout ce que le message du 7 décembre envoyé par sms et laissé sur mon téléphone indique. Il me parle bien d'un remboursement sous les 10 jours , en effet ce...
  • Non rbs matériel

    j'ai résilié mon contrat box car Bouygues est dans l’incapacité de me fournir une ligne qui fonctionne. Je suis éligible au remboursement de matériel après 15 appel une facture...
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    Bonjour, pour autant je viens depuis de recevoir un appel suivi d'un sms m'indiquant la somme de 37 euros à me devoir... c'est quand même fou ! cordialement
  • Non rbs matériel

    j'ai résilié mon contrat box car Bouygues est dans l’incapacité de me fournir une ligne qui fonctionne. Je suis éligible au remboursement de matériel après 15 appel une facture...
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    non on m'a bien indiqué au téléphone me rembourser les mois prélevés ou la ligne n'était pas en mesure d’être activé par bouygues.... comme d'habitude avec le service client...
  • non rbs suite restitution matériel

    j'ai résilié mon contrat box car Bouygues est dans l’incapacité de me fournir une ligne qui fonctionne. Je suis éligible au remboursement de matériel après 15 appel une facture...
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    non absolument pas comme les conseillers me l'ont tous indiqué ils s'agit de 70 euros lié a aux factures que vous avez continué à prélevé sans être en mesure de faire...