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HERVE

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  • Écran noir sur Canal + série

    Bonjour, J’ai activé le bonus canal + série avec mon offre bbox ultym fibre. Mais depuis deux jours, les séries sont en écran noir. Le son fonctionne mais pas d’image. Merci...
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    Les conseillers ne comprennent rien à ce que l’on dit ils répondent toujours « avez vous consulté l’assistance «  oui je l’ai fait plusieurs fois. Redémarré la box aussi Même...
  • Écran noir sur Canal + série

    Bonjour, J’ai activé le bonus canal + série avec mon offre bbox ultym fibre. Mais depuis deux jours, les séries sont en écran noir. Le son fonctionne mais pas d’image. Merci...
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    moi pareil et service client incompétent on redémarre la box tous les jours et rien y fait
  • accès cafeyn impossible avec offre bbox ultym

    Bonjour, Je me suis abonné depuis le 22 janvier à l'offre bbox Ultym avec bouquet presse Cafeyn inclus pendant 12 mois. Or, bien que l'option Cafeyn apparaisse "activée" (sans...
    BRUNO
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    cafeyn ne fonctionne pas et service client qui répond a coté et incompétent je vais informer 60 millions de consommateurs et la ddpp car le problème dure depuis longtemps