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CLÉMENT

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  • Problème de réseau mobile1

    Bonjour, Depuis hier mon réseau mobile, sr mon téléphone est sur E et au mieux sur H+. Pourquoi ai-je se soucis là alors que ma femme avec la même offre ne l'ai pas et ai...
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    Bonjour Clément, Nous sommes vraiment désolés pour cet incident. Si vous avez déjà redémarré votre mobile et que le souci persiste, vous pouvez : 1. Voir si une panne a...
  • Bug d'application - Ramené à l'accueil

    Bonjour, Sur ma BBox Must, j'utilise souvent des applications tel que YT, Netflix, Twitch,.... Très souvent l'applications se ferme et je suis ramené sur le menu d'accueil et...
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    Bonjour Clément, Tout d'abord je vous présente mes excuses pour le souci que vous rencontrez avec votre télécommande. Je vous explique avec plaisir, les conseillers sur le...
  • Pas de décodeur Bbox

    Bonjour, j'étais il y a 2 ans dans un appartement ou je n'avais pas d’antenne télévision, je donc souscrit chez vous ou 'ai eu une box et le décodeur TV. Il y a un an j'ai...
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    Bonjour Clément, navré pour ces désagréments. Comme vous l'a confirmé Leila, ma collègue Lise a prévu de vous recontacter demain. Ne sachant pas s'il est prévu qu'elle...
  • Pourquoi n'y a t'il pas de décodeur tv de base dans l'offre box Prospect à 14.99 euro ?

    J'ai souscrit à l'offre bbox Prospect a 14,99. je suis surpris de ne pas voir le décodeur tv. ce n'est pas compris dans le prix ?
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    Bonjour, L'offre bbox fit à 14,99€ est une offre comprenant uniquement internet et téléphonie fixe :https://www.bouyguestelecom.fr/offres-internetModifié le 01/08/2019 07:35:48
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