FRANCOISE B.
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Mon bordereau de remise relais colis pour une restitution de box est introuvable sur mon Espace Client, comment faire ?
Je ne trouve pas le bordereau sur mon espace client comme indiqué dans le mail envoyé pour déposer mon matériel à rendre en relais colis, comment le récupérer ?C est volontaire. De cette façon, il ponctionne votre compte et vous prenne pour une idiote. -
Comment restituer un matériel non récupéré en relai ?
Bonjour, J'ai fait valoir mon droit de rétractation à une offre BBox avant même d'avoir reçu le matériel. Comme on me l'a indiqué, je ne suis pas allé récupérer les colis en...Même cas. Le colis a été refuse au relais. Très mécontente de cette société. Une bande de voleurs. -
Facture pour non restitution alors que le matériel n'a jamais été récupéré au relais?
Comme d'autre internautes, je ne suis jamais allée récupérer le boitier 4G au point relais mais il me demande de le restituer. j'ai contacté le service client qui prenne note de...Je suis dans la même situation. Bouygues égal voyou -
Retractation impossible !
Bonjour, suite à un démarchage téléphonique de bouygues telecom j'ai voulu changer pour un forfais 15/mois sauf que deux jours plus tard j'ai voulu revenir sur ma décision...Je me retrouve dans la même situation. En effet, impossible de bloquer l'envoi.
