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BENOIT C.

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  • Box toujours pas activée, incident sav au point mort

    Bonjour, après une souscription le 1 avril et une activation prévue le 17 avril, l’a box a finalement été activée le 24 avril. J’ai pris mon mal en patience. Le 25 internet ne...
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    Bonjour, merci de votre appel. Je demande quand même le remboursement des 29 euros en dédommagement comme geste commercial. J’attends un retour rapide sur l’incident technique...
  • Délai d’activation dépassé ?

    Bonjour, J’ai souscrit une offre bbox le 1 avril 2019. On me dit délai d’activation le 17 avril. Hier soir j’appelle le service client qui me confirme que la ligne sera...
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    17 h j’appelle le service technique qui me dit que ce sera actif avant le 26 avril. Honnêtement je trouve cela scandaleux autant de réponses différentes et autant de délai. Il y...
  • Box pas encore activée?

    Bonjour, J’ai souscrit une offre box le 1 et avril 2019. Le 614 me dit que ma box doit être activée dans les 12 jours suivant la souscription, pouvez vous me dire ou en est...
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    Bonjour Anais, Je vous remercie, Bonne soirée, enoit