ROMAIN
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Augmentation du forfait de 4.99€a 7.99€ refus de l'enrichissement
Bonjour, Je me permets de vous contacter car mon forfait mobile a été souscrit sous une offre a 4.99€ avec une certaines prestations. Cette prestation me convient et je...Bonjour , Merci pour votre réponse au vue de la qualité du service Bouygue telecom , je vais tout simplement faire la même chose que pour mon autre ligne mobile ainsi que ma box... -
Augmentation du forfait de 4.99€a 7.99€ refus de l'enrichissement
Bonjour, Je me permets de vous contacter car mon forfait mobile a été souscrit sous une offre a 4.99€ avec une certaines prestations. Cette prestation me convient et je...Bonjour Merci pour votre réponse , Mes coordonnées sont correctes , Hélas je ne trouve pas l'endroit où il est possible de modifier cette option. J'ai le choix entre... -
Est il possible d'avoir la liste exhaustive du matériel a restituer bbox ?
Bonjour , J'ai résilier mon abonnement bbox avec la box tv miami hélas dans le descriptif de retour il est noté de retourner le matériel avec ses cables dont l'alimentation...Bonjour , J'ai bien reçu le mail et le sms ce n'est pas le soucis. Voici les informations que vous transmettez à vos clients pour la restitution du matériel : Décodeur TV... -
Résiliation durant le confinement , démarche, délai et coût ?
Bonjour, J'arrive bientôt à la fin de mon offre promotionnelle et je vais bientôt devoir payer 30.99€ par mois. Je suis actuellement déçu des services car la box TV est...Bonjour , Oui j’ai bien contacté le service client qui m'a informé qu'il était dans l'incapacité de faire quelques choses et m'a informé que le service résiliation... -
Résiliation durant le confinement , démarche, délai et coût ?
Bonjour, J'arrive bientôt à la fin de mon offre promotionnelle et je vais bientôt devoir payer 30.99€ par mois. Je suis actuellement déçu des services car la box TV est...Bonjour , Je m'excuse j'étais en entretien téléphonique dans le cadre professionnel. Je reste joignable dans la journée si vous souhaitez me rappeler. Cordialement. -
Débit VDSL anormalement bas atténuation trop importante
Bonjour, Je me permets de vous contacter car j'aimerais avoir des informations sur le débit de ma connexion et plus particulièrement sur mon débit descendant. Normalement...Bonjour , Je me permets d'insister car en 2016 j'étais au même logement avec la même box et la même offre sauf que mon débit était de 55.42 mb/s. Vous comprendrez que...
