THIERRY M.
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bug sur internet
Bonjour Après avoir payer le forfait b&you à 9.99 euros la ville de calvi c'est ajouter sur mon adresse de livraison j'ai appelé un conseiller qui m'a dit que j'avais fais une...Dans ce cas, je vous invite à contacter le 0981662666. Thierry, Bouygues Telecom .................. Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone http://po... -
Abonnement Replay TV Fr Abo non souscrit a priori, apparu sans demande de ma part, je demande le remboursement de 2€99
Abonnement Replay TV sans demande et consentement explicite, est-ce de la vente forcée, en tout cas je suis vraiment très mécontente. Si vous commandez sur un site d'une marque...Bonjour, je vous confirme que Bouygues telecom n'est en aucun fautif de cet abonnement se sont des editeurs indépendants, d'ailleurs vous avez bénéficier d'un remboursement de... -
pourquoi je ne peux pas joindre ma messagerie vocale depuis le canada,? car mon téléphone a une fréquence de 1,1 GHZ ?
je ne peux pas joindre ma messagerie vocale depuis le canada, est ce un problème de fréquence de mon téléphone ou autre ? j'ai essayé tous les numéros possibles pour...Bonjour, avez vous personnalisé le code d'accès de votre répondeur? Thierry, Bouygues Telecom .................. Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone... -
pas de connection le soir depuis 1 mois avec 4gbox
pas de connection le soir pour jouer en ligne avec 4g box je souhaite resilierBonjour désolé de ce désagrément, mais pouvez vous me confirmer l'adresse ou se situe la 4g box svp? Thierry, Bouygues Telecom .................. Téléchargez l’Appli... -
facture alors que je n'i jamais recu la sim
Bonjour suite a la commande je n'ai jamais recu la carte sim!! J'ai donc resilier et on m'a bien rembourser les 10 euros de l'achat de la sim. Par contre on m'a prelever le...Rassurez vous un remboursement automatique sera fait, suivi d'un virement automatique. Thierry, Bouygues Telecom .................. Téléchargez l’Appli Espace Client... -
bonjour les délais d envois sont ils longs
j ai commandé mon téléphone aujourd hui le 18 juillet et me dise que la livraison est prévue entre le 1 et 5 aout si je le commande c 'est pour l avoir assez rapidement le mien...Bonjour, je comprends, mais il faut savoir que le délai communiqué reste un délai maximal, et aucune possibilité de le modifier. Thierry, Bouygues Telecom... -
vacances au maroc7
J'ai un forfait b you à 4,99, je vais une semaine début septembre au Maroc, comment faire pour avoir un forfait pour une semaine ?Bonjour, mise à part vous connecter en wifi, pas d'offre pour le Maroc. Thierry, Bouygues Telecom .................. Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et... -
Souscription option mobile à mon insu
Bonjour, Je viens de recevoir un mail m'informant de la prise en compte de ma demande d'activation de l'option Appels illimités vers EUR/DOM/USA/Canada/Chine. Or, je n'ai...Bonjour, désolé pour ce qui peut s'avérer etre une ano, mais sachez que l'option est supprimé et un remboursement sera fait automatiquement sur votre prochaine facture... -
Bonjour, je souhaite contester ma facture de ce mois, en ayant demandé maintes fois de changer de forfait ?
J'ai demandé plusieurs fois de changer de forfait immédiatement, sachant pertinement que j'avais besoin d'internet pour travailler. Après de nombreux appels, et une...Bonjour, pouvez vous me confirmer le numéro de la ligne concernée et m'informer si vous souhaitez toujours modifier votre offre svp? Thierry, Bouygues Telecom... -
Bonjour, pouvez vous me donner l'adresse précise où vous rencontrez le problème svp? Thierry, Bouygues Telecom .................. Téléchargez l’Appli Espace Client sur...
