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  • Code RIO bloqué par une portabilité en cours

    Bonjour, Actuellement client chez un autre opérateur, j'avais tenté d'effectuer une commande sur le site de Bouygues Telecom pour une offre Sensation 50Go avec portabilité du...
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    @OUTMAN H., as-tu auparavant fait une simulation de souscription avec portabilité du numéro ? Moi c'était le cas et ce qui pouvait expliquer que le code RIO ait été bloqué. Au...
  • Code RIO bloqué par une portabilité en cours

    Bonjour, Actuellement client chez un autre opérateur, j'avais tenté d'effectuer une commande sur le site de Bouygues Telecom pour une offre Sensation 50Go avec portabilité du...
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    Combien de temps faut-il attendre pour être "pris en charge" ici ? Cela fait maintenant presque une semaine que je suis sans téléphone à cause de ce problème.
  • Code RIO bloqué par une portabilité en cours

    Bonjour, Actuellement client chez un autre opérateur, j'avais tenté d'effectuer une commande sur le site de Bouygues Telecom pour une offre Sensation 50Go avec portabilité du...
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    La commande en question apparaît toujours dans mon suivi de commande et il n'y est fait aucune mention d'une annulation. En revanche j'avais reçu un mail indiquant que la...
  • Code RIO bloqué par une portabilité en cours

    Bonjour, Actuellement client chez un autre opérateur, j'avais tenté d'effectuer une commande sur le site de Bouygues Telecom pour une offre Sensation 50Go avec portabilité du...
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    Merci pour votre réactivité, Je ne sais pas si c'est le même RIO que j'ai communiqué en novembre et la deuxième fois. Ce que je sais en revanche c'est que j'ai fait la...