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JEAN

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  • Quelle est l'adresse postale de bouygues pour une résiliation d'un abonnement mobile ?

    Je souhaite résilier ma ligne mobile bouygues telecom, le service client m'a déjà indiqué la procédure à suivre mais l'adresse postale (à Noailles) que j'ai relevée est...
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    Toujours la suite. Cette fois, bien que les équipements aient été rendus depuis deux semaines et que j'ai reçu un accusé de réception voici 10 jours, BT m'adresse à présent une...
  • Le FAI Bouygues discrimine-t-il les demandeurs d'emploi ?

    Demandant à résilier mon abonnement Bbox suite à un défaut technique avéré, un règlement de frais de 59 euros m'a été demandé. Le défaut ayant été jugé arbitrairement mineur...
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    Le rôle, voire métier, d'un « chantoine », mis à part de ricaner, est manifestement de tenter de pourrir ce type de sujets pour le compte de ses « amis » (dixit) . Cependant le...
  • Le FAI Bouygues discrimine-t-il les demandeurs d'emploi ?

    Demandant à résilier mon abonnement Bbox suite à un défaut technique avéré, un règlement de frais de 59 euros m'a été demandé. Le défaut ayant été jugé arbitrairement mineur...
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    Un ami des FAI,donc, ce qui était en effet bien visible.
  • Le FAI Bouygues discrimine-t-il les demandeurs d'emploi ?

    Demandant à résilier mon abonnement Bbox suite à un défaut technique avéré, un règlement de frais de 59 euros m'a été demandé. Le défaut ayant été jugé arbitrairement mineur...
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    Mais je vois que cela fait bien rire, cher grand ami de Bouygues. Si la fin d'un CDD est en effet bien prévue à l'avance, ce qui ne l'est pas est le commencement d'un autre...
  • Le FAI Bouygues discrimine-t-il les demandeurs d'emploi ?

    Demandant à résilier mon abonnement Bbox suite à un défaut technique avéré, un règlement de frais de 59 euros m'a été demandé. Le défaut ayant été jugé arbitrairement mineur...
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    Bonjour. Il est visible qu'il est plus facile de chercher les défauts de forme que de répondre sur le fond, ce qui n'est d'ailleurs pas fait. Le commentaire "une seule chose...
  • Quelle est l'adresse postale de bouygues pour une résiliation d'un abonnement mobile ?

    Je souhaite résilier ma ligne mobile bouygues telecom, le service client m'a déjà indiqué la procédure à suivre mais l'adresse postale (à Noailles) que j'ai relevée est...
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    Dernier rebondissement : Madame Sandrine D. (très aimable) me propose cette fois le remboursement de ma dernière mensualité d'abonnement. Très bien. Mais la prise en compte de...
  • Quelle est l'adresse postale de bouygues pour une résiliation d'un abonnement mobile ?

    Je souhaite résilier ma ligne mobile bouygues telecom, le service client m'a déjà indiqué la procédure à suivre mais l'adresse postale (à Noailles) que j'ai relevée est...
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    Aussi incroyable que cela puisse paraître, alors que j'ai effectué une demande de résiliation le 25 janvier et que j'ai reçu un courriel le 5 mars m'informant d'une résiliation...
  • Quelle est l'adresse postale de bouygues pour une résiliation d'un abonnement mobile ?

    Je souhaite résilier ma ligne mobile bouygues telecom, le service client m'a déjà indiqué la procédure à suivre mais l'adresse postale (à Noailles) que j'ai relevée est...
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    Je conteste bien entendu la position consistant pour BT à décider de ce qui est mineur ou majeur. Cependant ce n'est plus la question. Je souhaite avoir confirmation de la...
  • Prélever des frais pour un problème technique est-il normal ?

    Depuis 2 mois il m'est impossible de créer un compte de messagerie. Après 4 appels téléphoniques et des mails, avec des promesses de résolution non tenues, je demande une...
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    @Daniel. Je précise de plus que le caractère "provisoire" évoqué dans son mail est une hypothèse gratuite et hasardeuse. Je n'ai en effet jamais pu modifier mon compte de...
  • Prélever des frais pour un problème technique est-il normal ?

    Depuis 2 mois il m'est impossible de créer un compte de messagerie. Après 4 appels téléphoniques et des mails, avec des promesses de résolution non tenues, je demande une...
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    @Daniel. La messagerie intégrée est un service de mon abonnement comme un autre, et que BT ne le suppose n'y change rien. J'imagine que votre garagiste vous dise que si votre...
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