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BEATRICE

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  • Pas possible de négocier le prix de mon abonnement fibre ?

    Quelques jours avant la date de fin de mon engagement fibre j'ai appelé Bouygues Telecom pour savoir s'il était possible de bénéficier d'un tarif en cas de réabonnement. Ce...
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    Merci Nathalie pour l’offre. Je viens de recevoir la confirmation par SMS.
  • Pas possible de négocier le prix de mon abonnement fibre ?

    Quelques jours avant la date de fin de mon engagement fibre j'ai appelé Bouygues Telecom pour savoir s'il était possible de bénéficier d'un tarif en cas de réabonnement. Ce...
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    Mon engagement se termine le 16 mars et j'ai demandé par téléphone une remise pour mon abonnement pour la suite, car j'ai eu de nombreux problèmes de débit dès le début, non...
  • pb debit fibre B Box Must

    Bonjour Je suis un nouveau client fibre depuis août et j'ai un problème avec mon débit pratique. En effet, j'ai souscrit à l'offre Bbox must fibre (1000 Mb/sec descendant...
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    Le dernier technicien, après un changement de box inefficace, m'a dit que cela venait de ma carte wifi. J'ai acheté un modèle performant (867Mbps en 5Ghz) et maintenant je suis...
  • problème débit Bbox Ultym Fibre très faible?

    Bonsoir, J'ai souscrit a l'offre Bbox Ultym Fibre, avec un débit Internet pouvant atteindre jusqu’à 1 Gb/s en débit descendant et jusqu’à 500 Mb/s en débit montant, Bouygues...
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    Bonjour à tous et merci à ceux qui m'ont répondu. J'ai vérifié : les types de radios pris en charge sont 802.11b, 802.11g et 802.11n. J'ai suivi le lien pour les...
  • problème débit Bbox Ultym Fibre très faible?

    Bonsoir, J'ai souscrit a l'offre Bbox Ultym Fibre, avec un débit Internet pouvant atteindre jusqu’à 1 Gb/s en débit descendant et jusqu’à 500 Mb/s en débit montant, Bouygues...
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    Bonjour et bonne année à tous, J'ai un débit de 50 Mb/s en entrant et en sortant pour la wifi et avec un câble Ethernet mon débit est juste un peu meilleur. Le dernier...
  • pb debit fibre B Box Must

    Bonjour Je suis un nouveau client fibre depuis août et j'ai un problème avec mon débit pratique. En effet, j'ai souscrit à l'offre Bbox must fibre (1000 Mb/sec descendant...
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    J'ai déjà eu 2 fois un technicien au téléphone. J'attends à présent une réelle prise en charge de mon problème. Je ne vais pas téléphoner tous les 3 jours.
  • pb debit fibre B Box Must

    Bonjour Je suis un nouveau client fibre depuis août et j'ai un problème avec mon débit pratique. En effet, j'ai souscrit à l'offre Bbox must fibre (1000 Mb/sec descendant...
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    Même problème de débit ici :50 Mb en réception et 46 en envoi avec un ping de 6 ms. je me suis déjà adressée à un technicien il y a plusieurs mois. Il m'a fait faire plein de...
  • comment bloquer un numero de telephone sur Bbox

    la personne appelle tous les jour sans dire une paroles et je l écoute respirer donc je voudrais faire bloquer
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    cela ne permet que de bloquer la dépose de message sur le répondeur mais pas l'appel.