Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

AZIZ E.

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  • SurFacturation et harcélement

    J'ai fait un hors forfait de 80€ pour l'utilisation de data a l'étranger (10Mo)... j'accepte mon erreur et je paye. Un conseiller bouygues me dit qu'il va activer une option...
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    Je ne demande pas d'annulation seulement de reconnaitre que vous avez aussi fait une erreur en n'activant pas l'alerte dés mon premier hors forfait. Votre conseiller m'avait...
  • SurFacturation et harcélement

    J'ai fait un hors forfait de 80€ pour l'utilisation de data a l'étranger (10Mo)... j'accepte mon erreur et je paye. Un conseiller bouygues me dit qu'il va activer une option...
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    Je pensais que vous étiez là pour m'apporter des réponses par pour exposer vos problèmes d'organisation. Je comprends qu'en plus d'être un opérateur voyou, Bouygues est aussi...
  • Arnaques multiples hors forfait imaginaire / abo sans consentement ?

    Bonjour, je suis très mécontent du forfait mobile pris pour ma mère. En effet aujourd'hui, en me connectant au compte au compte, je m'aperçois en regardant l'historique des...
    RACHIDA M.
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    Bouygues telecom joue sur la facturation electronique et les offres d'essai qui se transforme en abonnment annuel... ces pratiques sont douteuses et malheuresement le regulateur...
  • SurFacturation et harcélement

    J'ai fait un hors forfait de 80€ pour l'utilisation de data a l'étranger (10Mo)... j'accepte mon erreur et je paye. Un conseiller bouygues me dit qu'il va activer une option...
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    ABSOLUMENT PAS !!! votre conseiller m'a dit que je recevrai une réponse par le service chargé des litiges !!!! va falloir revoir vos process ou arrêter de mentir !
  • SurFacturation et harcélement

    J'ai fait un hors forfait de 80€ pour l'utilisation de data a l'étranger (10Mo)... j'accepte mon erreur et je paye. Un conseiller bouygues me dit qu'il va activer une option...
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    1 -Pourquoi ne pas choisir le dialogue en répondant à mon courrier avec AR au lieu de communiquer mes coordonnées à une agence de recouvrement douteuse, qui profére des menaces...