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YANN L.

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  • Fusionner 2 espaces client?

    Bjr Après avoir pris contact avec Bouygues. Le conseillé m annonce que mes 2 lignes fusionner ont sur le même espace client. Mais en vain ! Comment faire svp ? Merci
    LUCETTE C.
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    YANN L.
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    Bonsoir Lucette, en général cela prend environ 48h avant que la fusion des lignes soit effective, il faut juste faire attention que les deux lignes soient au même titulaire...
  • Micro coupures quotidiennes?

    Bonjour, Depuis maintenant trois semaines au moins, chaque jour, j'ai des micro coupures de ma box internet. Peu importe l'heure, en général j'en ai trois ou quatre dans la...
    YANN L.
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    Bonsoir Stéphanie merci de votre retour, J'ai changé mon équipement suite à une analyse du service technique, mais même avec une nouvelle box les micro coupures persistent...