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GUILLAUME R.

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  • Portage sans SIM

    Bonjour, Je souhaite obtenir mon RIO alors que j'ai perdu ma carte SIM Bouygues Télécom. Je ne peux donc pas appeler le 3179. Dans la décision n° 2012-0576 du 10 mai 2012...
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    Bonjour Guillaume, je suis dans le même cas que vous, j'ai contacté le service client qui m'a d'abord demandé le motif de mon départ alors que l'on est sensé être libre de faire...
  • Accès au RIO malgré carte SIM perdue

    Bonjour, Je souhaite obtenir mon RIO alors que j'ai perdu ma carte SIM. L'ARCEP (Autorité de Régulation des Communications Électroniques et des Postes) est EXTRÊMEMENT...
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    J'ai obtenu le remboursement de la carte SIM nécessaire pour obtenir mon RIO. Et Bouygues Télécom a bien fait, car du coup je reste chez eux. Si j'avais n'avais pas été...