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Mon téléphone

Je souhaite que mon numéro provisoire reste mon numéro habituel car c'est mon ancien numéro. Que faire ?

J'ai quitté Orange pour Bouygues et ensuite j'ai quitté Bouygues. Seulement mon ancien numéro a été perdu car on m'a extremement mal expliquer la portabilité. J'ai donc renouvelé une offre de téléphone mobile en espérant garder mon numéro d'avant. Or le numéro provisoire que j'ai correspond au numéro que je souhaite garder. Ce numéro est présent absolument sur tous mes PAPIERS IMPORTANTS ! Je commence à perdre patience car on m'a baladé de boutique en boutique. Je sais que cela est possible. Que comptez-vous faire ?

GENEVIEVE M.
GENEVIEVE M.

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Réponses

Virginie C.
Virginie C.

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Equipe

Bonjour Geneviève,

Je suis là pour vous aider. Je prends en charge votre demande je vous fais parvenir un message privé, afin d’accéder à votre ligne en toute confidentialité. Vous le trouverez dans votre boite mail, si vous ne le trouvez pas pensez à vérifier vos spams et vos courriers indésirables.

Virginie, conseillère Woobees Bouygues Telecom