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Ma facture

Comment se faire rembourser un abonnement mystique tarot Abonnement non demandé et facturé par Bouygues ?

5 prélèvements MISTIC TAROT ABO ont été prélevé sur ma facture… une réponse immédiate me ferais plaisir sinon j'annule mon abonnement directe

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Réponses

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J'ai eu pareil 6 prélèvement sans que je n'ai rien demander financièrement il mon mis dans le pétrin
Je trouve ça absolument abusé ils se font de l'argent sur le dos on paye déjà assez cher les forfaits et son obliger dans rajouter en plus
Je suis vraiment vraiment énervé

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demandez à Bouygues qu'il vous rembourse. Si jamais il refusait faites intervenir un juriste si vous avez une assistante juridique
moi il m'ont remboursé après que j'ai appelé un conseillé Bouygues même s'il ne se donne pas tort car il dise que cet argent n'est pas pour eux. mais comme Bouygues a vocation à gagner de l'argent il ne le font pas pour rien forcément!

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Bonjour,
Je suis moi aussi concernée par ce problème auquel Bouygues ne veut pas apporter correction, à la différence d'autres opérateurs comme Orange.
Qui serait intéressé par une action contre Bouygues via
l'Institut National de la Consommation ?
Merci de me contacter à l'adresse suivante pour que je sache combien de personnes seraient prêtes à me suivre dans cette démarche : ibourdichon19@gmail.com
I. A. Bourdichon

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