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liaison éthernet ne fonctionne plus pourquoi?

Bonsoir,
j'ai une liaison via éthernet pour la tv qui fonctionnait bien jusqu'à aujourd'hui. Mais depuis ce matin le décodeur affiche eth. Alors j'ai éteint puis rallumé le décodeur, débranché puis rebranché électriquement box et décodeur. J'ai même fait les manipulations que j'ai trouvé sur le forum. J'ai également changé de câble éthernet ainsi que de port pour voir si ça venait de là. Rien n'y fait. Aidez moi
Lucie

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as tu bien internet (en wifi par exemple ? )

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J'ai pas d'ordinateur pour le moment! Et pour le wifi internet fonctionne très bien!!!!

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Ce matin j'ai contacté le service technique et je dois changer le décodeur. Merci pour vos réponses. Bonne journée à tous.
Lucie