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Ma facture

je cherche mon numéro de client pour un forfait bloqué.Besoin d'aide.

Pour remplir le formulaire de transfert de contrat de service on me demande le numéro de compte client. Je ne le connais pas et je ne peux pas avoir accès à mes factures puisqu'il s'agit d'un forfait bloqué.
Le problème se pose également pour un autre forfait (je paie mais je ne suis l'utilisatrice). Merci de votre aide.

NADINE R.
NADINE R.

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Réponses

Bonjour Nadine,

Je vais vous communiquer l'élément manquant. Je vous envoie un message privé pouvant être dans vos courriers indésirables.

Alexandre, Conseiller Bouygues Telecom
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