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Bbox

Impossible joindre ma ligne fixe bbox?

Quand j'essaie d'appeler ou de me faire appeler sur ma ligne fixe bbox, il n'y a pas de possibilité de me joindre: directement on tombe sur "échec de l'appel"
Par contre moi, j'arrive a passer un coup de fil depuis le fixe bbox.
Bref je peux appeler mais pas être appelé.

FREDERIC L.
FREDERIC L.

FREDERIC L.

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Réponses

Stéphane L.
Stéphane L.

Stéphane L.

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Equipe

Bonjour Frédéric,

Je viens de vous appeler sur votre fixe et nous avons pu voir que le service transfert était mis en place, j'ai procédé à sa désactivation et vérifié que désormais vos appels sur le numéro fixe arrive bien sans problème sur le téléphone relié à votre Bbox.

Je vous remercie de votre accueil et n’hésitez pas à consulter à tous moments, l'état de vos services et le réglage depuis votre espace client Bbox.

Je vous souhaite une agréable journée.

Cordialement

Stéphane,
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