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Bbox

pourquoi je ne peux plus regarder la tv via ma box sensation?

bonjour
de retour de vacances, j'ai rebranché mes appareils électriques. Tout fonctionne sauf que je ne peux plus regarder la tv avec ma box sensation.
le boitier lance le démarrage, puis affiche bbox et met une chaine. sur l'ecran apparait alors le programme de chaine et l'image se fige. ensuite, je veux changer de chaine et la box ne réagit que longtemps après. l'image de la nouvelle chaine se fige également.

Réponses

Philippe B.
Philippe B.

Philippe B.

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Equipe

Bonjour Nicolas,

La liaison entre les deux Bbox est assurée par un câble Ethernet ?
Sinon, reprenez la mise en route de la façon suivante:

  • Débrancher électriquement le décodeur
  • Redémarrer le modem
  • Patienter jusqu'au retour de @ et Tel 1
  • Rebrancher le décodeur.
  • Philippe, Conseiller Bouygues Telecom
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