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Bbox Miami

Pourquoi je n'ai que 19 chaines ?

Bonsoir,
Nous avons souscrit à l'offre Bbox Miami ... Au debut tout fonctionné mais maintenant nous n'avôs plus que 19 chaines ! Nous ne trouvons pas normal payer pour plus de 100 chaines pour en avoir moins de 20 !
Au départ seulement Bein ne fonctionnait plus et la meme plus possible d'u souscrire !

ELOISE B.
ELOISE B.

ELOISE B.

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Bonjour Eloise ,
Désolé de la situation et de la gène occasionnée par ce dysfonctionnement
Avez vous testé de refaire une recherche des chaines comme Didier vous l'a suggéré?
Bonne fin de journée
Stéphane, Conseiller Bouygues Telecom
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DD76 / DIDIER D.
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Niveau
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Bonjour Eloïse,

Avez-vous fait une nouvelle recherche des chaînes ?

Vous devriez tenter l'action suivante :

Appuyez sur la touche verte "TV" puis sélectionnez "Services", ensuite "Réglages" et enfin l'icone "Chaines TV" et pour lancer une nouvelle recherche des chaines, appuyer sur la touche "OK".

Généralement cela solutionne le problème.

Cordialement,

Bonjour Eloise ,
Désolé de la situation et de la gène occasionnée par ce dysfonctionnement
Avez vous testé de refaire une recherche des chaines comme Didier vous l'a suggéré?
Bonne fin de journée
Stéphane, Conseiller Bouygues Telecom
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Bonjour Éloïse,
N'ayant pas obtenu de réponse de votre part, nous n' avons malheureusement pas eu la possibilité de maintenir la prise en charge votre demande.
Bonne journée.

Stéphane, Conseiller Bouygues Telecom
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