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Ma facture

Facture décembre 2013

Bonjour,

Il n'est pas possible de consulter les factures plus vieilles qu'un an sur votre site.

Pouvez vous me faire parvenir un duplicata de ma facture d'iphone 5s datant de décembre 2013

Merci d'avance,

FABIEN P.
FABIEN P.

FABIEN P.

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Bonjour,

Les factures de forfait sont effectivement mises à disposition sur 12 mois glissants mais ce n'est pas le cas pour les factures de téléphone qui restent disponible (j'ai bien la mienne pour un portable acheté en juin 2012).
Regardez dans la rubrique vos anciennes factures depuis ce lien
https://www.bouyguestelecom.fr/customer/account/
Cordialement,

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Bonjour,

Les factures de forfait sont effectivement mises à disposition sur 12 mois glissants mais ce n'est pas le cas pour les factures de téléphone qui restent disponible (j'ai bien la mienne pour un portable acheté en juin 2012).
Regardez dans la rubrique vos anciennes factures depuis ce lien
https://www.bouyguestelecom.fr/customer/account/
Cordialement,

FABIEN P.
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Merci effectivement ce lien : https://www.bouyguestelecom.fr/customer/account/

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