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Mon téléphone

garantie en vacances ?

je suis en vacances sur la cote de nacre, et suite a une bousculade mon téléphone est tombé et l'écran pour prendre les photos s'est brisé.
(Mon téléphone a moins d'un an). la garantie est-elle encore valable ?

AURELIE P.
AURELIE P.

AURELIE P.

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Réponses

Bonjour Aurélie,

sont exclus de la garantie standard les motifs suivants (casse, oxydation, fissures,...) sauf si vous êtes assuré avec la garantie Echange 24 de Bouygues Telecom.

Je vous invite donc à contacter le SAV au numéro suivant :

09 81 66 09 30
Inclus dans l'offre de téléphonie fixe illimitée depuis une Bbox.
Gratuit depuis un mobile Bouygues Telecom.
Prix d'un appel local depuis un poste fixe.
Du lundi au samedi de 8h à 20h

Bonne journée.
Michael, Conseiller Bouygues Telecom
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Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
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