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Debit internet bas 608kbps

Bonjour, Suite à l'ouverture de ma ligne adsl je trouve que le débit adsl descendant est très faible 608 kbps.
J'ai lu sur internet que certaine lignes sont sous protocole DLM.
Ma ligne est elle soumit a ce protocole ? Si Oui quel 'est la procédure pour le supprimer de ma ligne ?

Cordialement

SOPHIE H.
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SOPHIE H.
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Philippe B.
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Equipe

Bonjour Sophie,

Votre domicile se trouve éloigné de plus de 5 kms du DSLAM. Cela entraine une atténuation très élevée de votre ligne (plus de 63db).
Le débit actuel est conforme aux caractéristiques techniques de votre ligne et ne pourra pas être modifié.

Philippe, Conseiller Bouygues Telecom
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