Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Ma facture

Bonjours je souhaites changer la date du prélèvement au 01 du mois serait il possible que sa se fasse ?

Car j'ai des problème personnel d'argent

EVELYNE R.
EVELYNE R.

EVELYNE R.

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

Laurent C.
Laurent C.

Laurent C.

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Evelyne,

Rassurez-vous, nous allons pouvoir modifier les dates des prochains prélèvements.
Cette modification entraine automatiquement la modification de la date de remise à zéro de votre forfait (car la remise à zéro se fait 15 jours avant le prélèvement).

Donc dorénavant votre forfait commencera le16 de chaque mois.

Ce changement sera donc effectif des le mois de septembre avec une facture éditée le 16.09 et prélevée le 01.10.2015.
Attention la facture du mois d'aout ne peut pas être modifié et sera donc éditée le 20.08 (avec un prélèvement le 05.09).

Excellente journée,
Laurent, Conseiller Bouygues Telecom
..................
Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
..................