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Mon téléphone

Obligation dans l'espace client Web d'activer nouvelle carte SIM fournie avec téléphone (renouvellement) ?

J'ai renouvelé mon téléphone et reçu avec une carte SIM neuve, que je n'ai pas utilisée car l'actuelle est du bon format. Mais chaque fois que je vais sur l'espace client Web, j'ai un popup me disant d'activer ma nouvelle carte SIM. Quand je fais OK, je me retrouve sur une page d'activation de SIM dans le cas d'une nouvelle ligne ou dans le cas d'une 2ème SIM data 20 Go. Que faire ? Car comme dit plus haut, le popup apparait à chaque accès à l'espace client Web :-(
Merci d'avance pour vos réponses

DANIEL B.
DANIEL B.

DANIEL B.

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Bonsoir Daniel,

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous rencontrez toujours ce message.

Je vous remercie pour votre fidélité, et vous souhaite une bonne soirée.

Fabien, Conseiller Bouygues Telecom
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Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
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Autres réponses

Bonjour Daniel, et merci pour votre fidélité.

Afin de faire disparaitre ce message, je peux vous proposer d'activer cette nouvelle carte SIM pour vous.

Est-ce que cela vous convient?

Fabien, Conseiller Bouygues Telecom
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Bonsoir Daniel,

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous rencontrez toujours ce message.

Je vous remercie pour votre fidélité, et vous souhaite une bonne soirée.

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