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Bbox

Après avoir tout brancher, ma box ne marche toujours pas, Que faire ??

Ce matin j'ai reçu un SMS me disant que ma bbox est activée. Je branche donc les deux appareils (box et décodeur). Mais rien ne marche. Ni le wifi, ni la télé. J'ai pas de téléphone ... Sur la bbox TV il y a juste écrit Bbox. Et sur ma télé, il y a un message qui me demande de vérifier si le voyant ADSL de la box est allumé pour redémarrer le ... Et sur la box seul les voyants "Alimentation" et "Wifi" sont allumés et verts. Merci de votre aide

GLORIA G.
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Réponses

BEATRICE H.
BEATRICE H.

BEATRICE H.

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Pas de réponse, mais j'ai le même problème, j'essai en vain de tél à Bouygues sans succès depuis 2 jours.