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Probleme blackberry

Bonjour je suis titulaire d un forfait sms/mme illimité. Depuis mon BlackBerry je ne peux envoyer de mes puisqu il me signifie que "aucun service mme enregistrer, le message ne peut pas être envoye." J'ai bien voulu qu une question similaire avait été posee mais le lien ne fonctionnant plus plus l'inscription sur bouyguesblackberry je me permets de reposer la question. Merci

CELINE B.
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Réponses

Christophe M.
Christophe M.

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Equipe

Bonjour Céline,

Je suis là pour vous aider. Je prends en charge votre demande.
Je viens de rajouter l'option BlackBerry et j'ai provisionné votre compte chez le constructeur du terminal pour vous.

Il vous reste désormais à ôter la batterie de votre terminal sans l'avoir éteint au préalable puis à la réinsérer et à le redémarrer.

Pouvez-vous s'il vous plaît me dire si tout fonctionne désormais ?
Merci d'avance.

Excellente journée.

Christophe, Conseiller Bouygues Telecom
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Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
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CELINE B.
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Merci pour la réponse mais cela ne fonctionne toujours pas...

Christophe M.
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Equipe

Bonjour Céline,

Merci pour votre retour.

Pouvez-vous s'il vous plaît répéter la manipulation et me dire ce qu'il en est cette fois ?

Merci d'avance.
Excellente journée.

Christophe, Conseiller Bouygues Telecom
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