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Comment enlever le contrôle parental?

Bonjour. Quand je veux me connecter sur internet avec les données mobiles, le contrôle parental m'en empeche. Comment pourrais-je le désactiver s'il vous plaît?

ALEXIA N.
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Réponses

Christophe M.
Christophe M.

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Equipe

Bonjour Alexia,

Je vais vous apporter toutes les informations nécessaires.

Il est possible de désactiver le contrôle parental immédiatement en appelant le service client Forfait Bloqué au 2020. Petite précision : le titulaire de la ligne devra en émettre la demande.

Je compte sur vous pour remplir l'enquête de satisfaction sur notre échange si vous la recevez.

Excellente journée à vous.

Christophe, Conseiller Bouygues Telecom
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