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Réseau mobile

Comment faire pour débloqué ma sim lorsque j'ai bloqué mes appels.

J'ai perdu mon tel que j'ai retrouvé ensuite mais entre temps j'ai bloqué mes appelle depuis le tel via le service client internet.mais imposible de redebloquer le tel je peux meme pas appeller mon service client.pourquoir est ce si compliqué ?

JONATHAN E.
JONATHAN E.

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Réponses

Christophe M.
Christophe M.

Christophe M.

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Equipe

Bonjour Jonathan.

La restriction est désormais levée, il ne vous reste qu'à éteindre et rallumer votre téléphone pour retrouver l'usage de votre ligne.

Les appels étaient bloqués en totalité pour éviter à la personne ayant éventuellement dérobé votre mobile de pouvoir s'en servir avec votre SIM et vous occasionner notamment du hors-forfait.

Si nécessaire : http://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobile/perte-vol...

Excellente journée.

Christophe, Conseiller Bouygues Telecom
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