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Bbox

Erreur F3413 sur un nombre de chaines TV (BBOX sensation Fibre) ?

Bonjour, comme plusieurs abonnés, j'ai une erreur F3413 sur plusieurs chaînes dont les chaines de quelques bouquets auquel j'ai accès avec mon offre de bienvenue.
J'ai essayé de faire la manip pour réinitialiser le decodeur TV, mais sans succès.
Pouvez vous resynchroniser mes droits ?
Bonne journée,
Cordialement,

Oussama

OUSSAMA B.
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Merci.

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OMAR B.
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Bonjour,

J'ai la Bbox fibre depuis une dizaine de jours et j'ai le même problème : Erreur F3413 lorsque je mets plusieurs chaines qui sont comprises dans l'offre de base.
J'ai fait la réinitialisation et le redémarrage du décodeur sans succès.

Cordialement,
Omar

JEREMY J.
JEREMY J.

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Bonjour

Même problème erreur F3413 sur les chaines basic comme france 2 , M6 ect . J ai déjà eu des soucis quand à l activation de ma box tv , elle est active depuis aujourd’hui . Est ce que le message d erreur est du à l activation récente ou bien les droits tv ne sont ils pas tous actif ?

Merci d avance